Отмена подключенного тарифного плана в МегаФоне возможна несколькими способами. Рассмотрим процедуру отказа от тарифа и важные условия.
Содержание
Способы отмены тарифного плана
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- В салоне связи МегаФон
- Через USSD-команду
Отмена через личный кабинет
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте megafon.ru |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Тарифы" |
| Шаг 3 | Выберите "Управление тарифом" |
| Шаг 4 | Нажмите "Отменить тариф" и подтвердите действие |
Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в раздел "Мой тариф"
- Выберите "Сменить тариф"
- Укажите новый тариф или выберите "Базовый"
- Подтвердите изменения
Условия отмены тарифа
| Сроки отмены | Не ранее чем через 30 дней после подключения |
| Возврат средств | Не предусмотрен за неиспользованные дни |
| Базовый тариф | После отмены автоматически подключается базовый тариф |
Отмена через контактный центр
- Наберите 0500 с телефона МегаФона
- Для звонков с других номеров: 8 800 550 05 00
- Следуйте инструкциям оператора
- Будьте готовы назвать паспортные данные
Что делать после отмены
- Проверьте SMS-уведомление об успешной отмене
- Убедитесь в подключении нового тарифа
- Проверьте баланс и доступные услуги
- При необходимости подключите другой тариф
Важная информация
- Отмена возможна только для платных тарифов
- Акционные тарифы могут иметь особые условия отмены
- При досрочной отмене могут взиматься штрафы
- Рекомендуется сохранять уведомления об отмене
Для уточнения условий конкретного тарифного плана обратитесь в контактный центр МегаФона или посетите салон связи с паспортом.
