Перезагрузка услуг МТС может потребоваться при различных технических сбоях. Рассмотрим основные способы перезапуска сервисов оператора.
Содержание
Способы перезагрузки услуг МТС
- Перезапуск мобильного интернета
- Обновление баланса
- Переподключение SIM-карты
- Сброс настроек сети
Подробные инструкции
1. Перезагрузка мобильного интернета
- Отключите мобильные данные в настройках телефона
- Включите режим "В самолете" на 30 секунд
- Отключите режим "В самолете"
- Включите мобильные данные
- Проверьте соединение
2. Обновление баланса
- Наберите *100# и нажмите вызов
- Отправьте SMS с текстом "?" на номер 5340
- Проверьте баланс через приложение "Мой МТС"
Сброс настроек сети
| Устройство | Действия |
| Android | Настройки - Сеть - Сброс настроек сети |
| iOS | Настройки - Основные - Сброс - Сброс настроек сети |
| Модемы | Извлечение и повторная установка SIM-карты |
3. Переподключение SIM-карты
Пошаговая инструкция:
- Выключите устройство
- Извлеките SIM-карту
- Подождите 1-2 минуты
- Вставьте SIM-карту обратно
- Включите устройство
Дополнительные методы
- USSD-команда *111*1234# для сброса услуг
- Обращение в поддержку по номеру 0890
- Проверка работы SIM-карты в другом устройстве
- Обновление ПО устройства
Когда обращаться в поддержку
Рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС если:
- Проблема не решается после всех перезагрузок
- SIM-карта не определяется в разных устройствах
- Наблюдаются постоянные сбои связи
