Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда информация о детях не отображается в их личном кабинете на портале Госуслуги. Рассмотрим возможные причины этой проблемы и способы ее решения.
Содержание
Основные причины отсутствия данных о детях
- Несовпадение данных в регистрационных документах
- Отсутствие привязки свидетельства о рождении
- Ограничения по возрасту ребенка
- Технические ошибки системы
1. Проблемы с привязкой документов
Для отображения детей необходимо:
| Требование | Описание |
| Совпадение ФИО | Данные в паспорте и свидетельстве о рождении должны совпадать |
| Подтверждение родства | Необходимо указать связь "родитель-ребенок" |
2. Возрастные ограничения
Система автоматически скрывает детей при следующих условиях:
- Ребенку исполнилось 14 лет
- Получен паспорт гражданина РФ
- Создана отдельная учетная запись
Как добавить ребенка в личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Зайти в раздел "Семья и дети"
- Выбрать "Добавить ребенка"
- Ввести данные свидетельства о рождении
- Подтвердить родство
Необходимые документы
| Документ | Требования |
| Свидетельство о рождении | Действительное, с отметкой о гражданстве |
| Паспорт родителя | Должен содержать запись о детях |
Что делать если данные не отображаются
Рекомендуемые действия:
- Проверить актуальность данных в МФЦ
- Обратиться в ЗАГС для сверки записей
- Подать запрос через службу поддержки Госуслуг
- Посетить отделение МВД для проверки связи документов
Срок отображения данных после внесения изменений может составлять от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от загруженности системы.
