Для закрытия карты Зенит необходимо полностью погасить задолженность и снять остаток средств. Карта должна быть активирована и не заблокирована.
Содержание
Основные условия закрытия карты
Способы закрытия карты
1. Через мобильное приложение
- Войдите в приложение "Зенит Онлайн"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Операции с картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. В отделении банка
- Посетите любое отделение Банка Зенит
- Предъявите паспорт и карту (при наличии)
- Заполните заявление о закрытии
- Получите справку о закрытии
Необходимые действия перед закрытием
Действие | Описание |
Проверка задолженности | Убедитесь в отсутствии долга и начисленных процентов |
Снятие средств | Обналичьте или переведите остаток на другой счет |
Отмена услуг | Отключите подключенные платные сервисы |
Особенности закрытия разных типов карт
- Дебетовые карты: можно закрыть в любое время
- Кредитные карты: только после полного погашения
- Зарплатные карты: требуется согласование с работодателем
Что происходит после закрытия
- Карта перестает действовать через 1-3 рабочих дня
- Рекомендуется уничтожить физический носитель
- Информация сохраняется в банковской системе 5 лет
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 500-25-25
- Чат в приложении "Зенит Онлайн"
- Официальный сайт: bankzenit.ru