Переоформление билета на сайте РЖД - это процедура изменения параметров ранее купленного железнодорожного билета. Она позволяет внести корректировки в данные билета без необходимости полной отмены и нового приобретения.
Содержание
Какие изменения можно внести при переоформлении
- Изменить дату и время поездки
- Выбрать другой поезд или маршрут
- Скорректировать тип вагона и места
- Исправить персональные данные пассажира
- Добавить или убрать дополнительные услуги
Как переоформить билет на сайте РЖД
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизоваться в личном кабинете |
| 2 | Найти купленный билет в разделе "Мои заказы" |
| 3 | Выбрать опцию "Переоформить" |
| 4 | Внести необходимые изменения и подтвердить |
Условия и ограничения переоформления
- Переоформление возможно не позднее чем за 1 час до отправления
- При изменении тарифа взимается разница в стоимости
- Некоторые льготные билеты переоформляются только в кассе
- Количество переоформлений может быть ограничено
Финансовые аспекты переоформления
- При понижении категории билета разница не возвращается
- При повышении категории доплачивается разница
- Комиссия за переоформление зависит от времени до поездки
- Возврат денег при отказе от поездки после переоформления осуществляется по новому тарифу
Особенности электронного переоформления
Электронное переоформление доступно только для билетов, купленных на сайте РЖД или в мобильном приложении. После изменения данных билета на электронную почту приходит обновленный маршрут-квитанция с актуальной информацией.
