Если вы потеряли карту Сбербанка или подозреваете, что ее данные могли попасть к мошенникам, важно как можно быстрее заблокировать ее. Один из самых быстрых способов — отправить SMS на номер 900.
Содержание
Как отправить SMS для блокировки карты
1. Подготовьте необходимые данные
Для блокировки карты через SMS вам понадобится:
- Номер мобильного телефона, привязанный к карте
- Последние 4 цифры номера карты (для идентификации)
2. Формат SMS-сообщения
Отправьте SMS на номер 900 со следующим текстом:
Текст сообщения | Пример |
БЛОКИРОВКА XXXX | БЛОКИРОВКА 1234 |
Где XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты.
3. Подтверждение блокировки
После отправки SMS вы получите ответное сообщение с подтверждением блокировки карты.
Что делать после блокировки
- Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 для уточнения деталей
- При необходимости закажите перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн или в отделении
- Проверьте последние операции по карте на предмет несанкционированных списаний
Альтернативные способы блокировки
Если у вас нет доступа к телефону, вы можете заблокировать карту другими способами:
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн (раздел "Карты")
- По телефону горячей линии 900 (с мобильного) или 8 800 555 55 50 (с городского)
- В любом отделении Сбербанка при наличии паспорта
Важная информация
После блокировки карты через SMS:
- Все операции по карте будут немедленно остановлены
- Автоплатежи и регулярные платежи не будут осуществляться
- Для разблокировки потребуется обращение в банк
Рекомендуется после экстренной блокировки карты посетить отделение Сбербанка для оформления новой карты и решения возможных вопросов.