Если ваш номер МегаФон перестал работать, возможно он был заблокирован. Рассмотрим все способы проверки статуса блокировки номера.
Содержание
Основные причины блокировки номера
- Неуплата абонентской платы более 3 месяцев
- Нарушение правил использования связи
- По запросу правоохранительных органов
- При утере или краже SIM-карты
Способы проверки блокировки
1. Проверка через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *105#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о статусе номера
2. Проверка через приложение "МегаФон"
| Шаг 1 | Откройте приложение "МегаФон" |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь с вашим номером |
| Шаг 3 | Проверьте статус номера в разделе "Моя связь" |
3. Проверка через личный кабинет
- Зайдите на сайт mega.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В разделе "Мои услуги" проверьте статус номера
Что делать если номер заблокирован
При блокировке за неуплату
- Пополните счет на сумму долга + минимальный платеж
- Дождитесь автоматического восстановления (до 24 часов)
- Если номер не восстановился, обратитесь в поддержку
При блокировке по другим причинам
| Причина | Действия |
| Утеря SIM-карты | Оформить дубликат в салоне МегаФона |
| Блокировка правоохранителями | Обратиться в соответствующие органы |
Как избежать блокировки номера
- Своевременно пополняйте баланс
- Не нарушайте правила использования связи
- Активируйте автоплатеж для регулярного пополнения
- Берегите SIM-карту от потери и кражи
Контакты поддержки МегаФон
| Телефон | 0500 (бесплатно с мобильного) |
| Чат | В приложении "МегаФон" |
| Салон связи | Адреса на сайте mega.ru |
