Yota предлагает множество услуг, включая как бесплатные, так и платные опции. Чтобы избежать неожиданных списаний, важно знать, какие услуги являются платными и как их проверить.
Содержание
Способы проверки платных услуг Yota
Существует несколько способов узнать, какие услуги в Yota являются платными:
- Через личный кабинет на сайте Yota
- Через мобильное приложение Yota
- С помощью USSD-запросов
- Через службу поддержки
1. Проверка через личный кабинет
Для просмотра платных услуг в личном кабинете Yota выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт Yota и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел "Мои услуги" или "Тарифы".
- В списке подключенных услуг будут отмечены платные опции.
- При необходимости отключите ненужные услуги.
2. Проверка через мобильное приложение
Приложение Yota позволяет быстро проверить подключенные платные услуги:
- Откройте приложение Yota на смартфоне.
- Перейдите в раздел "Услуги".
- Платные опции будут помечены соответствующей иконкой или ценой.
3. Проверка через USSD-запросы
Yota поддерживает USSD-команды для проверки услуг:
| Команда | Описание |
| *100# | Проверка баланса и подключенных услуг |
| *103# | Информация о тарифном плане |
4. Обращение в службу поддержки
Если другие способы не подходят, вы можете:
- Позвонить по номеру поддержки Yota: 8-800-550-00-07
- Написать в онлайн-чат на сайте или в приложении
- Обратиться в офис Yota лично
Как отключить платные услуги Yota
Если вы обнаружили ненужные платные услуги, их можно отключить:
- Через личный кабинет или приложение Yota.
- С помощью USSD-команд (уточните команды в поддержке).
- Обратившись в службу поддержки.
Важно!
Некоторые услуги могут подключаться автоматически при определенных действиях (например, роуминг за границей). Рекомендуется регулярно проверять список подключенных услуг.
