Wildberries отправляет различные уведомления о заказах, акциях и новых поступлениях. Если вы хотите сократить количество сообщений или полностью их отключить, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Отключение уведомлений в мобильном приложении
Для Android
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека внизу)
- Выберите "Настройки"
- Нажмите "Уведомления"
- Отключите ненужные типы уведомлений
Для iOS
| Шаг 1 | Зайдите в настройки устройства |
| Шаг 2 | Выберите "Уведомления" |
| Шаг 3 | Найдите приложение Wildberries в списке |
| Шаг 4 | Отключите разрешение на уведомления |
Отключение email-рассылки
- Откройте письмо от Wildberries
- Найдите внизу письма ссылку "Отписаться от рассылки"
- Перейдите по ссылке и подтвердите отписку
- Или напишите в поддержку с просьбой отключить рассылку
Типы уведомлений, которые можно отключить
| Рекламные уведомления | Акции, скидки, специальные предложения |
| Статус заказа | Уведомления о движении заказа |
| Персональные рекомендации | Подборки товаров по вашим интересам |
Важная информация
- Системные уведомления о заказах нельзя полностью отключить
- Настройки применяются только к устройству, на котором выполнены
- После обновления приложения настройки могут сброситься
Если уведомления продолжают приходить
Попробуйте полностью переустановить приложение или обратитесь в службу поддержки Wildberries через чат в приложении, указав какие именно уведомления вы хотите отключить.
