5Post - это сервис доставки товаров, специализирующийся на перевозке посылок между продавцами и покупателями с возможностью выбора удобных пунктов выдачи.

Содержание

Что такое служба доставки 5Post

Как работает доставка 5Post

  • Продавец передает товар в службу 5Post
  • Посылка проходит обработку в сортировочном центре
  • Груз транспортируется в выбранный пункт выдачи
  • Покупатель получает уведомление о готовности заказа

Способы получения заказа через 5Post

Способ полученияОписаниеСрок хранения
Пункт выдачиСамовывоз из выбранного отделения5-7 дней
Курьерская доставкаДоставка по указанному адресуПо договоренности
ПостаматАвтоматизированный терминал выдачи3-5 дней

Пошаговая инструкция получения заказа

  1. Дождаться SMS или email-уведомления о прибытии заказа
  2. Проверить адрес и график работы пункта выдачи
  3. Подготовить документ для идентификации (паспорт, код получения)
  4. Явиться в указанное место для получения
  5. Проверить состояние заказа перед принятием

Необходимые документы для получения

  • Паспорт или иной документ удостоверения личности
  • Номер заказа (из SMS или личного кабинета)
  • Код получения (при наличии)

Сроки доставки в 5Post

Тип доставкиСредний срок
По городу1-2 рабочих дня
Межгород2-5 рабочих дней
Экспресс-доставка1-3 рабочих дня

Что делать при проблемах с получением

  • Проверить статус заказа на сайте 5Post
  • Связаться с поддержкой через онлайн-чат
  • Уточнить информацию у отправителя
  • Обратиться в пункт выдачи лично

Важная информация

При получении заказа в пункте выдачи 5Post рекомендуется тщательно проверить целостность упаковки и соответствие содержимого заказу перед подписанием документов о приемке.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить скидку на первый заказ в Lamoda и прочее