5Post - это сервис доставки товаров, специализирующийся на перевозке посылок между продавцами и покупателями с возможностью выбора удобных пунктов выдачи.
Содержание
Что такое служба доставки 5Post
Как работает доставка 5Post
- Продавец передает товар в службу 5Post
- Посылка проходит обработку в сортировочном центре
- Груз транспортируется в выбранный пункт выдачи
- Покупатель получает уведомление о готовности заказа
Способы получения заказа через 5Post
Способ получения | Описание | Срок хранения |
Пункт выдачи | Самовывоз из выбранного отделения | 5-7 дней |
Курьерская доставка | Доставка по указанному адресу | По договоренности |
Постамат | Автоматизированный терминал выдачи | 3-5 дней |
Пошаговая инструкция получения заказа
- Дождаться SMS или email-уведомления о прибытии заказа
- Проверить адрес и график работы пункта выдачи
- Подготовить документ для идентификации (паспорт, код получения)
- Явиться в указанное место для получения
- Проверить состояние заказа перед принятием
Необходимые документы для получения
- Паспорт или иной документ удостоверения личности
- Номер заказа (из SMS или личного кабинета)
- Код получения (при наличии)
Сроки доставки в 5Post
Тип доставки | Средний срок |
По городу | 1-2 рабочих дня |
Межгород | 2-5 рабочих дней |
Экспресс-доставка | 1-3 рабочих дня |
Что делать при проблемах с получением
- Проверить статус заказа на сайте 5Post
- Связаться с поддержкой через онлайн-чат
- Уточнить информацию у отправителя
- Обратиться в пункт выдачи лично
Важная информация
При получении заказа в пункте выдачи 5Post рекомендуется тщательно проверить целостность упаковки и соответствие содержимого заказу перед подписанием документов о приемке.