Чек от службы доставки СДЭК может потребоваться для подтверждения оплаты услуг, бухгалтерской отчетности или возврата товара. Рассмотрим все доступные способы получения чека.
Содержание
Способы получения чека
1. Электронный чек при онлайн-оплате
- Автоматически отправляется на email после оплаты
- Дублируется в личном кабинете отправителя
- Содержит все необходимые реквизиты
2. Чек в пункте выдачи
- При получении заказа попросите кассира распечатать чек
- Проверьте наличие всех обязательных реквизитов
- Сохраните бумажный экземпляр
3. Через личный кабинет СДЭК
- Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужную отправку
- Нажмите "Получить чек"
- Скачайте или отправьте на email
Какие данные содержит чек
| Реквизит | Описание |
| Номер заказа | Уникальный идентификатор отправки |
| Дата и время оплаты | Момент совершения платежа |
| Сумма оплаты | Итоговая стоимость услуги |
| Реквизиты компании | Юридические данные СДЭК |
Сроки получения чека
- Электронный чек - сразу после оплаты
- Бумажный чек - при получении заказа
- Повторный запрос - в течение 3 лет с момента оплаты
Если чек не пришел
- Проверьте папку "Спам" в email
- Обратитесь в поддержку через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию 8 800 250-04-05
- Посетите пункт выдачи с документом, удостоверяющим личность
Особенности для юридических лиц
- Возможность получения чеков с печатью
- Пакетное получение чеков за период
- Специальный формат для бухгалтерии
Заключение
СДЭК предоставляет несколько удобных способов получения чека для разных ситуаций. Рекомендуется сохранять чеки до окончания гарантийного срока товара или завершения отчетного периода. При возникновении проблем с получением чека всегда можно обратиться в службу поддержки компании.
