Смена номера телефона, привязанного к банковскому счету, необходима при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим официальные способы изменения номера в Сбербанке.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через отделение Сбербанка
- В банкомате или терминале
- Через мобильное приложение
- В интернет-банке Сбербанк Онлайн
Изменение номера в отделении банка
Подготовка документов
| Обязательные | Паспорт, карта Сбербанка |
| Дополнительные | Договор на обслуживание (при наличии) |
Процедура в отделении
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера
- Предоставьте новый номер телефона
- Получите подтверждение изменений
Изменение через Сбербанк Онлайн
| Шаг 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| Шаг 2 | Перейдите в "Профиль" → "Настройки" |
| Шаг 3 | Выберите "Изменить номер телефона" |
| Шаг 4 | Подтвердите через SMS с текущего номера |
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Сбербанк"
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите
Через банкомат или терминал
- Вставьте карту и введите PIN-код
- Выберите "Настройки" → "Контактные данные"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите операцию
- Получите чек с подтверждением
Если нет доступа к старому номеру
| Ситуация | Решение |
| Номер утерян | Обращение в отделение с паспортом |
| Нет доступа к карте | Восстановление карты и номера одновременно |
Рекомендации по безопасности
- Немедленно меняйте номер при утере телефона
- Не сообщайте коды подтверждения посторонним
- Проверяйте правильность введенного номера
- Убедитесь, что новый номер активен
Сроки вступления изменений в силу
- В отделении - моментально
- Онлайн - в течение 15 минут
- Через банкомат - до 1 рабочего дня
Изменение номера телефона в Сбербанке - важная процедура для обеспечения безопасности ваших финансовых операций. Выберите наиболее удобный способ и своевременно обновляйте контактные данные для бесперебойного банковского обслуживания.
